Vi as instruções acima indicadas... Mas mesmo assim não consigo obter todos os passos, falta o botão que está ilustrado.
Ao abrir a caixa de correio e escolher as mensagens para remover, não consigo elimina-las porque não aparece o botão "outro".
Agradeço que me dêem uma solução.
Como se observa em baixo, realmente existem algumas situações onde o botão "Outro" não aparece e, aparentemente, essa situação tem a ver com a área útil de visualização do explorador (ou seja, a dimensão da "janela" do explorador de Internet utilizado).
O problema poderá não ter solução se o computador não tiver o espaço necessário para se expandir a área (por exemplo, máquinas cujo resolução máxima é de 1024 ou menos em Horizontal).
Numa máquina que tenha uma área maior, facilmente se pode simular o "desaparecimento" do botão se reduzirmos o tamanho da área do explorador Internet, tal como se mostra em baixo na Ilustração.
Uma maneira de contornar o problema é desactivar o modo de reciclagem por directório (por defeito) e activar o modo de reciclagem global (todas as mensagens eliminadas, independentemente do directório origem, vão para o directório "lixo").
Para ver como activar esse modo siga esta ligação >>
http://forum.esmf.pt/viewtopic.php?f=1&t=7969